من البنية السحابية إلى منصات الحكومة الإلكترونية

نوفّر حلولاً متكاملة تشمل:

• الحوسبة السحابية
• الاستضافة التقليدية
• الشبكات
• الأنظمة المركزية الآمنة والفعّالة من حيث التكلفة

كما نمتلك شبكة عالمية من الخبراء المتخصصين في:

• الأمن السيبراني
• التعافي من الكوارث
• التحقيق الجنائي الرقمي

• برمجة منصات الحكومة الإلكترونية
• أنظمة إدارة الجباية والفوترة
• أنظمة أتمتة المحطات
• أنظمة إدارة البلديات
• أنظمة التراخيص والإجازات الرقمية
• منصات الربط بين الوزارات والمؤسسات
• أنظمة المراقبة

الاختصاصات والخبرات:

• تحليل العمليات الإدارية والتشغيلية وتحويلها إلى أنظمة رقمية متكاملة
• الإشراف على تطبيق أنظمة ERP وربطها مع:
  الأنظمة المالية والمحاسبيةإدارة المخزون وسلاسل التوريدالموارد البشرية والرواتبإدارة الأصول والصيانة
• تكامل أنظمة ERP مع:
  أنظمة أتمتة محطات الوقودأنظمة GPS والتتبعأنظمة IoT
• إعداد إجراءات التشغيل القياسية (SOPs) داخل النظام
• إدارة صلاحيات المستخدمين وأمن البيانات
• إعداد التقارير الإدارية والتحليلية لدعم اتخاذ القرار
• تدريب الكوادر على استخدام أنظمة ERP ودعم ما بعد التشغيل
• إدارة العمليات المؤسسية (BPM)
• أتمتة سير العمل (Workflow Automation)
• الأتمتة الروبوتية للعمليات (RPA)
• أنظمة إدارة الوثائق والمحتوى المؤسسي (DMS/ECM)
• أنظمة الأرشفة الرقمية
• أتمتة المراسلات والكتب الرسمية

المهام والاختصاصات:

• إدارة وتنفيذ أنظمة أتمتة محطات الوقود (Fuel Station Automation Systems)
• الإشراف على أنظمة:
  ATG – Automatic Tank GaugingFuel Dispensers AutomationFleet Management SystemsRFID & QR Fuel Control
• ربط أنظمة المحطات مع:
  أنظمة ERPأنظمة المحاسبة والمخزونمنصات التتبع GPS
• مراقبة الاستهلاك، وتقليل الهدر، ومنع التلاعب بالوقود
• إعداد خطط الصيانة الوقائية والعلاجية للأنظمة الذكية
• إدارة فرق فنية ومقاولين تقنيين
• إعداد تقارير فنية وتشغيلية دورية للإدارة العليا

الاختصاصات والخبرات:

• مراقبة العمليات التشغيلية لحظيًا (Real-Time Monitoring) عبر أنظمة SCADA
• الإشراف على:
  المضخاتالخزاناتالعدادات الذكية (Flow Meters)أنظمة الضغط والحرارة
• ربط أنظمة SCADA مع:
  ERP SystemsATG SystemsIoT Sensors
• تحليل البيانات التشغيلية واكتشاف الأعطال قبل وقوعها (Predictive Monitoring)
• إعداد لوحات تحكم (Dashboards) وتقارير فنية وتشغيلية
• دعم قرارات الصيانة الوقائية وتقليل فترات التوقف
• الالتزام بمعايير السلامة والتشغيل المعتمدة

الاختصاصات والخبرات:

• إدارة عمليات الفوترة الإلكترونية (Automated Billing)
• احتساب الرسوم وفق التعرفات والشرائح المعتمدة
• ربط أنظمة الجباية مع:
  ERP Systemsأنظمة المحاسبةأنظمة نقاط البيع (POS)أنظمة الدفع الإلكتروني
• أتمتة عمليات التحصيل وتقليل التدخل اليدوي
• إعداد تقارير الإيرادات اليومية والشهرية
• مراقبة المتأخرات وإدارة الذمم المدينة
• دعم التدقيق المالي والحوكمة
• إدارة صلاحيات المستخدمين وأمن البيانات المالية

الاختصاصات والخبرات:

• أتمتة إجراءات إصدار التراخيص والإجازات إلكترونيًا
• إدارة دورة الترخيص كاملة:
  تقديم الطلبالتدقيق والموافقاتإصدار الرخصة الرقميةالتجديد والمتابعة
• ربط أنظمة التراخيص مع:
  ERP Systemsأنظمة الجباية والفوترةأنظمة الدفع الإلكترونيأنظمة الأرشفة الإلكترونية
• إدارة الصلاحيات ومستويات الموافقة
• إعداد تقارير رقابية وإحصائية للإدارة العليا
• دعم التحول الرقمي والحوكمة المؤسسية
• الالتزام بمعايير أمن المعلومات وحماية البيانات

الاختصاصات والخبرات:

• تصميم معماريات التكامل بين الأنظمة الحكومية والمؤسسية
• ربط قواعد البيانات بين الجهات المختلفة بطريقة آمنة ومتكاملة
• تطوير وتشغيل واجهات برمجة التطبيقات (APIs) لتبادل البيانات
• تكامل الأنظمة مع:
  أنظمة ERP الحكوميةأنظمة التراخيص والإجازاتأنظمة الجباية والفوترةأنظمة الأرشفة والهوية الرقمية
• إدارة صلاحيات الوصول بين الجهات المختلفة
• ضمان الامتثال لمعايير أمن المعلومات وحماية البيانات
• إعداد تقارير تكامل ومؤشرات أداء بين الجهات
• دعم مشاريع النافذة الواحدة والخدمات الحكومية الموحدة

• أنظمة إدارة المستشفيات (HIS)
• السجل الصحي الإلكتروني (EMR / EHR)
• أنظمة العيادات والمراكز الصحية
• الفوترة والتأمين الصحي
• الصيدلة والمختبرات

• التحكم بالوصول حسب الدور والصفة
• الدخول الموحد (SSO)
• المصادقة متعددة العوامل (MFA)
• مراكز العمليات الأمنية (SOC)
• إدارة الحوادث والاستجابة للهجمات
• تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين (Encryption at Rest & In Transit)
• إدارة الهويات والصلاحيات (IAM / RBAC)
• الامتثال لمعايير ISO 27001 و NIST
• أنظمة كشف ومنع الاختراق (IDS / IPS)
• خطط استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث (BCP / DR)

• منصات المدن الذكية
• أنظمة البيئة والتقييم البيئي (ESG / EIA)
• أنظمة الطاقة والمرافق
• أنظمة النقل والتنقل الذكي
• منصات إنترنت الأشياء للقطاعين الحكومي والصناعي

• أنظمة الدفع الإلكتروني (PSP)
• أنظمة التحصيل
• الفوترة الإلكترونية
• المحافظ الرقمية
• أنظمة نقاط البيع والدفع عبر QR و NFC
• أنظمة التسوية والمطابقة المالية
• أنظمة مكافحة الاحتيال وإدارة المخاطر

• أطر حوكمة البيانات
• إدارة البيانات الرئيسية (MDM)
• بحيرات البيانات (Data Lake)
• مستودعات البيانات والتحليلات (Data Warehouse & BI)
• أنظمة البيانات الضخمة والتحليل المتقدم
• منصات تدفق البيانات اللحظية

• معمارية الخدمات المصغّرة (Microservices Architecture) لتجزئة الخدمات وضمان المرونة والتوسع الأفقي
• تصميم يبدأ بالواجهات البرمجية (API-First Design) لسهولة التكامل مع الأنظمة الحكومية والبنكية القائمة
• نشر جاهز للسحابة أو هجين (Cloud-Ready / Hybrid: On-Premises أو Cloud أو Hybrid) حسب المتطلبات السيادية
• معمارية قائمة على الأحداث (Event-Driven Architecture) لمعالجة الأحجام الكبيرة من البيانات والطلبات لحظيًا

• Agile / Scrum / SAFe
• DevOps و CI/CD
• أطر حوكمة تقنية المعلومات
• إدارة البرامج والمشاريع
• ضمان الجودة والاختبارات
• إدارة مستويات الخدمة (SLA)